Häufig gestellte Fragen

• An-/Abreise

  Wie lange dauert der Transfer vom Flughafen zum Hotel?

  Am Flughafen Olbia erwartet Euch bereits unsere Reiseleitung oder ein beauftragtes Transferunternehmen, erkennbar an einem "FROSCH-Schild". Der Transfer zum Hotel erfolgt mit Kleinbussen oder Reisebussen. Da wir Sammeltransfers durchführen, kann es am Flughafen zu kleinen Wartezeiten kommen. Dafür werdet Ihr dann aber ohne weitere Stops In direkter Fahrt zum Hotel gebracht. Die Fahrt dauert ca. 90 Minuten.

  Ich habe die "eigene Anreise" gebucht. Gibt es öffentliche Verkehrsmittel von Olbia zum Hotel?

  Es gibt eine sardische Linienbusverbindung vom Flughafen Olbia und vom Hafen Olbia zu unserem Hotel.
  Hier geht es zu den Busplänen des Busunternehmens Deplano

  BITTE BEACHTET JEWEILS DIE SAISONALE GÜLTIGKEIT (von-bis)!
  
  Die Ausstiegs-Haltestelle heißt "SOS ALINOS fermata ARST" und befindet sich nur ca. 50 m von unserem Sportclub entfernt.
  Wir bitten um Verständnis, dass Frosch Sportreisen absolut keinen Einfluss auf die Durchführung, Einhaltung, Pünktlichkeit und Korrektheit der Fahrpläne dieses Unternehmens hat! Gelegentlich fährt der Bus auch mal überhaupt nicht, warum weiß dann auch niemand ...

• Unterkunft

  Kann ich im Sportclub telefonisch erreicht werden?

  Mit den Reiseunterlagen erhältst Du die komplette Anschrift und auch die Telefonnummer des Hotels, unter der Du dann erreichbar sein wirst.

  Gibt es im Sportclub einen Safe?

  Es gibt einen Rezeptionssafe, In dem Ihr Wertgegenstände einschließen lassen könnt. In den Zimmern gibt es keine Tresore.

  Wie sieht die Verpflegung im Sportclub aus?

  Das Hotelrestaurant bietet ein umfangreiches Frühstücksbuffet. Abends erwartet Euch gute sardische Küche. Wir starten das Abendbuffet mit Antipasti, gefolgt von Pasta- und Reisgerichten, bevor Ihr beim Hauptmenü zwischen Fleisch, Fisch oder vegetarischer Kost wählen könnt. Einmal pro Woche gibt es eine Pizzaparty und einen Grillabend unterm Sternenhimmel.

  Für Vegetarier bieten wir immer eine Alternative an.
  Bei Allergien und Unverträglichkeiten bitte den Koch direkt vor Ort ansprechen, er wird Euch gezielt über die verwendeten Zutaten informieren

  Wie kann ich im Hotel bezahlen?

  Es werden die gängigen Kreditkarten akzeptiert. Die Ausflüge und das Tauchen können bei unserer Reiseleitung allerdings nur bar bezahlt werden.

  Gibt es im Hotel einen Internet-Anschluss?

  Im Hotel Le Quattro Lune steht im Rezeptions- & Poolbereich W-Lan zur Verfügung. In der Regel benötigt Ihr für die Anmeldung/ Nutzung jedoch einen Social Account (facebook o.ä.).

  Gibt es einen Zimmer-Service und Handtücher?

  Täglicher Zimmerservice (außer am Wechseltag/ Samstag), Handtuchwechsel (Hand- und Duschtücher) nach Bedarf. Es gibt keine Strand- Handtücher, die Mitnahme von Handtüchern aus dem Hotel an den Strand ist untersagt. Badetücher also bitte selber mitbringen oder vor Ort erwerben, z.B. in unserem Frosch-Shop oder dem Supermarkt vom Hotel (ca. 18€).

  Verfügen die Appartements & Studios über eine Küche/Kitchenette?

  Einige dieser Zimmer verfügen (noch) über eine Küchenzeile, eine Nutzung dieser ist jedoch nicht vorgesehen.

  Gibt es einen Fön/Haartrockner auf den Zimmern?

  Ja, alle Zimmer sind mit einem Fön ausgestattet.

  Verfügen die Zimmer über eine Klimaanlage?

  Ja, der Gebrauch der Klimaanlage ist vom 24.06.-09.09.2017 im Preis enthalten, sonst gegen Gebühr von 6,- pro Tag und Person.

  Bis wann kann ich am Abreisetag im Zimmer bleiben und kann ich noch Duschen?

  Bis spätestens 09:30/10:00 Uhr müssen die Zimmer an Eurem Abreisetag geräumt sein. Das Hotel bemüht sich, Euch allen ein "Dusch-Zimmer" zur Verfügung zu stellen, damit Ihr bei späterer Abreise noch Duschen könnt. Dies kann allerdings je nach Auslastung des Hotels nicht garantiert werden. Alternativ gibt es offene Pool-Duschen.

  Wie sieht die Infrastruktur der Hotelanlage aus?

  Das Hotel Quattro Lune ist wunderschön gelegen. Der Strand ist nur ein paar hundert Meter entfernt. Es gibt weitere ruhige Buchten in der Umgebung. In der Nähe befinden sich ein paar Bars, Restaurants, Hotels und Campingplätze. Ein Naturschutzgebiet (Berchida - Park)liegt in unmittelbarer Nähe. Der nächste Ort (Orosei) liegt ca. 8 km entfernt. Dort gibt es Abends aber keine Discotheken und Partys. Man hat die Auswahl zwischen 2 Eisdielen und 2 Bars, um den Abend ausklingen zu lassen. Von einer Shoppingmeile kann hier auch nicht die Rede sein. Es gibt ein paar Lebensmittelgeschäfte, kleine Boutiquen und alte Gassen durch die man auch am Tage bummeln kann.

  Gibt es Parkplätze am Hotel?

  Ja, das Hotel verfügt über einen eigenen, kostenlosen Privatparkplatz auf dem Hotelgelände.

• Reiseziel

  Gibt es in der Nähe einen Supermarkt?

  In der Hotel- Anlage gibt es einen kleinen Supermarkt mit allen Dingen des täglichen Bedarfs, Obst und Gemüse, Getränken und einer Frisch- Theke, wo Euch auch Panini oder Baguettes, z.B. für die Touren, zubereitet werden können. Neben dem Supermarkt gibt es auch noch einen kleinen Tabak- und Souvenirladen.

  Wie sind denn so die Ladenöffnungszeiten auf Sardinen?

  Banken sind in der Regel von Mo-Fr von 08:30-13:00 Uhr geöffnet. Bargeld kann mit der EC- oder Kreditkarte am Geldautomaten (bancomat) gezogen werden. Läden und Supermärkte sind werktags meist von 08:30-13:00 Uhr und von 17:00-20:00 Uhr geöffnet, Märkte nur vormittags. Im Juli und August haben viele Geschäfte bis in die Nacht auf. Alle Angaben komplett ohne Gewähr.

  Wo befindet sich der nächste Geldautomat?

  Die erste Möglichkeit habt Ihr am Flughafen von Olbia, wenn Ihr ankommt. Wenn Ihr im Hotel seid, befindet sich der nächstgelegene Bankautomat in Orosei, ca. 8 km vom Hotel entfernt. Ihr könnt dort mit dem Bike hinradeln.

  Gibt es einen Autoverleih?

  Falls Ihr Interesse habt einen Mietwagen zu buchen, raten wir Euch dieses am besten schon vorab aus Deutschland, oder zumindest direkt am Flughafen in Olbia zu erledigen. Die Avis Mietstation in Orosei hat nur eine ganz geringe Anzahl an PKWs zur Verfügung und ist zudem auch im Vergleich recht teuer.

• Aktivitäten

  Wird das Höhlenforschen, Canyoning und Kajak von Frosch organisiert?

  Das Trekking, Höhlenwandern, Canyoning und Kajakfahren wird von unserem Partner KEYA organisiert. Es sind sehr erfahrene, i.d. Regel deutschsprachige Guides, die sich in Sardinien bestens auskennen. Die Touren sind sehr aufwendig und aus diesem Grund müssen wir auf eine Mindestteilnehmerzahl achten, die meist bei 6 Personen und z.T. maximal bei 12 Personen liegt. Je nach Buchungslage kann es sein, dass nicht immer die gewünschten Touren zustande kommen. Auch wetterbedingt kann es hin und wieder zu Einschränkungen kommen (Wind/Wellen/Regen).

  Wie sind die konditionellen Anforderungen bei den Biketouren?

  Die im regulären Sportclub Programm inkludierten Biketouren sind leicht bis mittelschwer. Die Länge der Touren variiert zwischen 30 und 60 km bei nicht mehr als 800 Hm auf 4-6 Stunden verteilt. Es ist also für jederman das richtige dabei. Auf Wunsch haben unsere Guides aber auch noch knackigere Touren, z.B. auf den Monte Tuttavista im Programm. Natürlich ist es immer von Vorteil, wenn man auch privat ein bisschen Sport treibt.

  In welcher Sprache werden die Kurse unterrichtet?

  Die Kollegen vom Orosei Diving Center unterrichten Euch deutschsprachig.

• Ausrüstung

  Welche Ausrüstung benötige ich für die Biketouren?

  Die Bikes und Helme werden gestellt. Für die Biketouren empfehlen wir die Mitnahme von atmungsaktiver Sportbekleidung und natürlich Radhosen, Sportschuhe mit fester Sohle und Profil, einen kleinen Tagesrucksack, Trinkflasche und eine Kopfbedeckung als Sonnenschutz und Schweißfänger.

  Wie viele Bikes gibt es vor Ort?

  Etwa 35 hochwertige und gut gewartete Bikes mit Federgabel in verschiedenen Größen stehen Euch zur Verfügung.

  Werden die Helme gestellt?

  Ja, zu jedem Bike gibt es auch einen Helm.

  Haben die Bikes Klickpedale?

  Grundsätzlich haben die Bikes keine Klickpedale, sondern "normale" MTB-(Platten-)Pedale. Habt Ihr ein Festbike gebucht, montiert Euch unser MTB-Guide auf Wunsch Klickpedale mit dem Shimano-SPD-System. Schuhe bitte selber mitbringen (KEIN Schuh-Verleih vor Ort!).
  Alternativ könnt Ihr gerne für gebuchte Festbikes Eure eigenen Systeme/Klickpedalen mitbringen und montieren, unser Bikeguide ist Euch gerne dabei behilflich.

  Gibt es Schlösser zu den Bikes?

  Ja, pro Rad ein Schloss.

  Kann ich auch mein eigenes Bike mitnehmen?

  Dieses ist immer nur auf Anfrage möglich, da wir auf unterschiedliche Flughafentransfers zurückgreifen. Je nach Airline fallen unterschiedliche Gebühren an. Für den Transfer vom/zum Flughafen fallen ggf. ebenfalls zusätzliche Kosten an (auf Anfrage).

  Wo kann ich mein eigenes Bike unterstellen?

  Falls Ihr Euer eigenes Bike mitbringt, könnt Ihr dieses gerne mit in unserer offenen, aber überdachten Bikestation parken. Bitte eigene Schlösser mitbringen. Wir übernehmen keine Haftung für eigene Bikes!

Diese Reise ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität leider nicht geeignet.
Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, kann der Reiseveranstalter die Reise nach Maßgabe des Gesetzes (siehe auch AGB, Punkt 6) bis 20 Tage (Reisedauer länger als 6 Tage)/ 7 Tage (Reisedauer von 2-6 Tagen)/ 48 Stunden (Reisedauer weniger als 2 Tage) vor Reisebeginn absagen.

Noch weitere Fragen? Dann sende uns bitte eine E-Mail.