Multiaktivreise auf Teneriffa

Häufig gestellte Fragen

• An-/Abreise

  Ist der Transfer vom Flughafen & zurück inklusive?

  Bei Buchung der Fluganreise über Frosch ist der Transfer vom Flughafen Teneriffa-Süd (TFS) zur Unterkunft und zurück im Reisepreis inkludiert.

  Wenn der Flug selbst/separat gebucht wurde, ist der Transfer nicht inbegriffen. Zu bestimmten Ankunftszeiten kann aber ein Transfer bei uns zugebucht werden. Bei Interesse kontaktiert unser Beratungsteam bitte bis 7 Tage vor Anreise.

  Wie lange dauert der Transfer vom Flughafen nach Playa San Juan?

  Die Transfers vom Flughafen Teneriffa-Süd (TFS) erfolgen je nach Teilnehmerzahl mit einem Bus oder Taxi. Da wir Sammeltransfers durchführen, kann es am Flughafen zu Wartezeiten von bis zu 1 Stunde kommen. Der Fahrer des Transferunternehmen wartet mit einem Schild "Frosch / Spanien Aktiv" oder mit eurem Namen in der Ankunftshalle.

  Der Transfer dauert je nach Verkehrslage 1–2 Stunden, manchmal auch kürzer.

  Die Zeiten für den Rücktransfer zum Flughafen erfährst du vor Ort von unserer Reiseleitung.

• Unterkunft

  Was für Unterkünfte werden genutzt?

  Es handelt sich um Ferienwohnungen in Apartmentanlagen. Eine besetzte Rezeption ist in der Regel nicht vorhanden, Ansprechpartner ist in allen Fragen die Reiseleitung. Die Zimmer innerhalb einer Ferienwohnung teilen sich in der Regel ein oder mehrere Badezimmer. Ein Einzelzimmer ist somit ein separates Zimmer innerhalb einer Ferienwohnung, welchem nicht immer ein eigenes Bad zur Verfügung steht.

  Werden die Mehrzimmerapartments komplett gleichgeschlechtlich belegt?

  Nein, wir achten jedoch darauf, dass bei Buchung eines 1/2 Doppelzimmers dieses selbstverständlich gleichgeschlechtlich belegt wird.

  Wie oft werden die Apartments gereinigt?

  Die Apartments werden immer samstags, am Wechseltag, einmal komplett gereinigt. Frische Handtücher erhältst du unter der Woche bei der Reiseleitung.

  Gibt es Haartrockner vor Ort?

  Nein, bitte bringt diesen selbst mit.

  Gibt es in der Apartmentanlage die Möglichkeit, das Internet zu nutzen?

  Leider nicht direkt in der Apartmentanlage, jedoch in den umliegenden Bars und Restaurants steht kostenloses WLAN zur Verfügung.

• Aktivitäten

  Wie funktioniert der Auswahltag in der zweiten Reisehälfte?

  In der zweiten Reisehälfte gibt es einen flexiblen Programmtag, an dem du zwischen einer zusätzlichen geführten Wanderung und einer geführten Biketour wählen kannst. Beide Aktivitäten finden parallel statt und werden von erfahrenen Guides begleitet – unabhängig von deiner Wahl entstehen keine Mehrkosten und auch das Mountainbike wird kostenfrei aus unserem Bikepool gestellt. Die Abfrage erfolgt am Anreisetag im Rahmen der Programmvorstellung am Abend. So bleibst du flexibel und kannst deine Entscheidung an Wettervorhersage, Tagesform und persönliche Vorlieben anpassen, statt dich schon Wochen im Voraus festlegen zu müssen. Die Lage des Auswahltags in der zweiten Reisehälfte erlaubt uns zudem, bei Bedarf auf kurzfristige Wetterumstellungen zu reagieren, ohne deine Wahlmöglichkeit einzuschränken. 

  Kann ich die Bikes frei nutzen?

  Die Bikes sind nach einer Einweisung frei nutzbar. Die Räder sind mit Schlössern ausgestattet, sodass du sie auch sicher abstellen kannst. Außerdem werden Helm und Werkzeuggestellt. Vor Ort sind ausschließlich Hardtails. Für individuelle Touren stehen GPX-Tracks und Tourenvorschläge zur Verfügung.

  Vor Ort sind ausschließlich Hardtails. Scott und Univega Bikes stehen zur Verfügung, davon sind ein paar Univega neueren Datums 27,5" und andere wiederum älter 26", die Scott Bikes 27,5" sind durchweg neuer. Aktuelle Jahresmodelle (Stand 2022) sind nicht vor Ort. Festbikes werden nicht angeboten, da in der Regel für jeden Gast ein Bike für die gesamte Woche reserviert ist. Eigene Sattel und/oder Pedale kann jeder nach Bedarf selber mitbringen.

  Gibt es SPD-Pedale vor Ort?

  Es stehen dir 2 Paar zur Verfügung, diese sind jedoch nicht vorbuchbar.

  Gibt es Wanderungen im Nationalpark El Teide?

  In Eigenregie kannst du am Mietwagentag mit anderen Reiseteilnehmenden und unserem Kartenmaterial verschiedene Wanderungen sehr gut selbstständig organisieren. Geführte Wanderungen im Nationalpark El Teide können optional über lokale Wanderagenturen möglich sein. Für eine Besteigung des Pico del Teide musst du eine Genehmigung des Nationalparks beantragen und zusätzlich ein Seilbahnticket erwerben.

  Gibt es die Möglichkeit zu tauchen?

  Die deutschsprachige Pama Diving befindet sich direkt an der Uferpromenade in Playa San Juan, im Nachbarort Alcalá befindet sich eine weitere Schule.

  Gibt es die Möglichkeit Paragliding zu machen?

  Die Agentur für Paragliding im Ort heißt Tenderfly. Die auf Englisch angeleiteten Ausflüge können vor Ort gebucht und bezahlt werden.

  Wie anspruchsvoll sind die Touren vor Ort?

  Die Touren sind etwas anspruchsvoller und setzt eine mittlere bis gute Kondition voraus. Zudem setzt die Reiseleitung vor Ort ein passendes Schuhwerk voraus. Ist dies nicht gegeben, kann dies zum Ausschluss von einzelnen Wanderungen führen.

• Ausrüstung

  Kann ich mein eigenes Bike mitnehmen?

  Generell ist dies möglich. Der Transport mit der Airline und der Transfer auf der Insel sind jedoch nur auf Anfrage möglich, da nicht garantiert werden kann, dass genügend Platz auf der Maschine ist oder ein passendes Auto an diesem Termin zur Verfügung steht.

Diese Reise ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität leider nicht geeignet.
Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, kann der Reiseveranstalter die Reise nach Maßgabe des Gesetzes (siehe auch AGB, Punkt 7) bis 20 Tage (Reisedauer länger als 6 Tage)/ 7 Tage (Reisedauer von 2-6 Tagen)/ 48 Stunden (Reisedauer weniger als 2 Tage) vor Reisebeginn absagen.

Noch weitere Fragen? Dann sende uns bitte eine E-Mail.