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FAQ: Sportclub Onu, Portes du Soleil

Wieviel Gepäck darf ich im Bus mitnehmen?

Aus Platzgründen können wir im Bus nur die Mitnahme von 1 Reisetasche oder Koffer (max. 20 kg), 1 Stück Handgepäck Fahrgastinnenraum), 1 Paar Ski oder 1 Snowboard und 1 Paar Schuhe + Stöcke garantieren. Sollte Euer Gepäck schwerer sein oder Ihr mehrere Ski/ Snowboards mit zur Abfahrt bringen, sind die Busfahrer berechtigt, dieses zurückzuweisen.

Wie komme ich mit dem PKW nach Champéry?

Autobahn A5 Frankfurt/ Karlsruhe/ Basel/ Richtung Bern/ Lausanne/ Montreux, Ausfahrt Monthey. In den Ort Monthey hineinfahren, am Wegweiser Morgins (Passstraße) links abbiegen. Wiederum links abbiegen am Wegweiser Val d’Illiez/Champéry. In Champéry geradeaus der Hauptstraße folgen bis zur großen Gondelstation auf der linken Seite. Unser Reiseleiter ist gegen 09:00 Uhr an der Gondelstation und erwartet den Bus mit unseren Frosch-Gästen und verteilt auch direkt die 8-Tage-Skipässe (falls gewünscht, Zahlung vor Ort), mit denen Ihr direkt die Gondel nach Planachaux zum Sportclub Onu nutzen könnt. Ihr solltet daher auch bei eigener Anreise unbedingt bis 09.00 Uhr an der Talstation der Gondel angekommen sein, um die Skipässe in Empfang zu nehmen sowie den Gepäcktransport mit der Pistenraupe nutzen zu können (bei späterer Ankunft ist der Gepäcktransport selbst zu organisieren). Euren PKW könnt Ihr auf dem großen Parkplatz "Grand Paradise" parken. Dieser liegt ca. 2 km von der Gondelstation entfernt und ist für die ganze Woche kostenlos. Skibusse fahren Euch von dort aus zurück zur Gondelstation. Sofern Ihr wenig Gepäck dabei habt, könnt Ihr auch den Sessellift von Grand Paradise nach Planachaux nutzen und so auch zum Sportclub Onu kommen. Weiterhin gibt es einige Parkplätze direkt im Ort Champéry, die für ca. 25,- SFR pro Woche im Verkehrsbüro zu mieten sind.

Ab wann können die Zimmer im Sportclub Onu belegt werden?

Die Unterkünfte sind ab 16:00 Uhr wieder bezugsfertig.

Welcher Bus fährt nach Champéry?

Es wird ein gut ausgestatteter Doppeldecker-Reisebus mit insgesamt 68 möglichen Sitz- oder Liegeplätzen eingesetzt. Einige Sitzplätze können in der Nacht zu Liegen umgebaut werden. Für den Liegeplatz berechnen wir einen Aufpreis von 29,- € für die Hin- und Rückfahrt.

Kann ich einen anderen Zustieg wählen? Beispiel: Kann ich an einer Raststätte zusteigen?

Nein, das ist auf gar keinen Fall möglich. Die Zustiege sind in unserem Katalog oder im Internet aufgeführt. Eine große Nachfrage nach unterschiedlichen Zustiegen könnte dazu führen, dass die Busfahrt sich für die anderen Gäste verlängert und das Lenkzeiten der Busfahrer nicht mehr eingehalten werden können. Wir möchten jede weitere Verzögerung ausschließen, da es im Winter schon aufgrund schlechten Wetters oder verschiedener Staus zu Verzögerungen kommen kann.

Braucht man einen Adapter für die Steckdosen im Haus?

Adapter werden benötigt, im Sportclub können einige gegen einen Kaution ausgeliehen werden.

Müssen Handtücher mitgebracht werden?

Bettwäsche und Handtücher sind in den Zimmern vorhanden. Saunatücher erhaltet Ihr gegen eine Reinigungsgebühr von 2,- €, Bademäntel für 6,- € (Pfand 10,- €).

Werden verlorengegangene Skipässe ersetzt?

Nein. Verlorene Skipässe werden von der Liftgesellschaft nicht ersetzt. Es besteht auch kein Anspruch für eine Rückerstattung wegen schlechten Wetters, Lawinengefahr oder einer früheren Abreise des Gastes. Nur im Falle eines Unfalles wird der Skipass unter folgenden Bedingungen zurückerstattet: Der Skipass muss sofort am Hauptbüro hinterlegt werden. Es muss eine medizinische Bescheinigung durch einen Arzt oder ein Krankenhaus innerhalb von 5 Tagen vorgelegt werden. Es gibt keine Rückerstattung auf 1/2 und 1 Tageskarten.

Wann beginnen die Skikurse?

Die Anfänger- und F1-Kurse beginnen i.d.R. am Sonntag. Steps starten ab Montag.

Wo kann ich Ski, Skischuhe oder Snowboards ausleihen?

Im Sportclub Onu habt Ihr die Möglichkeit zu günstigen Preisen Ski auszuleihen. Wir halten Standard-Ski, Top-Ski und Vip-Ski für Euch bereit. Der Skiverleih bezieht sich auf 7 Tage von Sonntag - Samstag. Der Verleih am Ankunftstag für neuanreisende Gäste kann nur erfolgen, wenn ausreichend Material vorhanden ist. Im Verleihpreis sind die Skistöcke nicht enthalten. Die Wochenmiete für Skistöcke liegt bei 5,- € pro Woche oder 1,- € pro Tag. Die Skistöcke erhaltet Ihr bei uns im Haus. Ski- oder Snowboardschuhe können nicht direkt im Sportclub ausgeliehen werden. Hier empfehlen wir unseren Partner Berra Sports in Champéry.

Gibt es im Haus einen Internetzugang?

Es gibt kein Internetterminal. Aber im Haus gibt es WLan. Wer seinen eigenen Laptop dabei hat, kann im Speisesaal oder Kaminzimmer ins Internet.
Falls man mal seine E-Mails abrufen möchte und keinen Laptop dabei hat, kann man in Champéry im Sport Center "Palladium" oder gegenüber der Gondelstation beim Office de Tourisme gegen eine Gebühr ins Internet. Unterwegs auf der Piste könnte man sonst auch in Avoriaz im Internetcafe reinschauen.

Wie kann ich im Sportclub Onu bezahlen?

Ihr könnt Eure Skipässe, Skikurse oder Merchandise-Artikel bar mit Euro oder mit Schweizer Franken bezahlen. Neu ist die Möglichkeit mit Kreditkarte zu zahlen (nur Visa u. Mastercard). Die Zahlung mit EC-Karte ist auch möglich. Die Getränke laufen über unsere Getränkekarten, die Ihr pro Stück für 25,- € oder in SFR bei uns erhaltet. Solltet Ihr am Ende Eurer Reise ein Guthaben auf der Getränkekarte haben, so erhaltet Ihr die Differenz von uns in Euro oder SFR zurück.

Gibt es im Sportclub Onu einen Skiservice?

Ja, es gibt einen kleinen Skiservice.
Preise:
Wachsen: 6 Euro
Schleifen: 6 Euro
Belag ausbessern: 6 Euro

Gibt es im Sportclub vegetarisches Essen?

Generell versuchen unsere Köche natürlich Euren Wünschen entgegen zu kommen. Eine Garantie können wir aber nicht geben. Vegetarische Kost kann aber fast immer alternativ angeboten werden. Bitte bei Buchung angeben!
Alle weiteren Sonderwünsche können wir leider nicht garantieren. Sollten Allergien oder Unverträglichkeiten vorliegen, so könnt Ihr gerne eigene Produkte mitbringen, unser Koch versucht dann eine gesonderte Zubereitung zu organisieren.

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