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Der Frosch-Gast – statistisch gesehen

Der »typische« Froschgast ist sportinteressiert, zwischen 30 und 40 Jahre alt, hat eine überdurchschnittliche Schulbildung, reist im Winter häufig in kleinen Gruppen und im Sommer auch sehr gerne allein.
Der durchschnittliche Anteil von Männern und Frauen ist im Winter in etwa gleich, im Sommer überwiegt der Anteil der Frauen (ca. 60%). Männer dominieren – wie könnte es anders sein – die sportlich anmutenden Zielgebiete, im Winter wie im Sommer.

Das Alter

Im Durchschnitt sind unsere Gäste 37,1 Jahre alt. Größte Altersgruppe sind die 31- bis 35-Jährigen und die 36- bis 40- Jährigen.

Frosch Altersstruktur

Alleinreisende und Singles

Es hat sich rumgesprochen und ist auf unserem Chatboard immer wieder nachzulesen: Alleinreisende und Singles fühlen sich wohl bei Frosch. Auf höchst unkomplizierte Weise lernt man auf unseren Reisen eine Vielzahl von Leuten kennen. Grundsätzlich gilt, keiner bleibt allein. Das spiegelt sich auch deutlich in den statistischen Zahlen wieder. Über 40 % unserer Gäste reisen im Sommer allein an. Die Reisen “Singles only“ wurden von über 2000 Gästen gebucht.

AlleinreisendeAlleinreisende

Gästebeurteilung

Auf allen unseren Reisen werden Fragebögen verteilt und ausgewertet. Über 10.000 ausgewertet Fragebögen ergeben ein repräsentatives Bild über die Qualität der Reisen. Zusammengefasst haben knapp 81% der Gäste unsere Reisen insgesamt mit gut bis sehr gut bewertet, nur 1% fanden ihre Reise ausreichend und schlechter. Mittelt man die angegebenen Noten, ergibt sich ein statistischer Mittelwert von 1,91, wobei die Zahlen an die Schulnoten angelehnt sind. Als guter Frosch Standard gelten Noten zwischen 1,9 und 2,1. Mit Noten schlechter als 2,15 sind wir nicht mehr zufrieden. Noten ab 2,3 gelten für uns als bedenklich.
Zum Vergleich: in einer großen Umfrage ermittelte der „Focus“ bei ausgewählten deutschen Reiseveranstaltern eine Durchschnittsnote von 2,01.

Winter 2008/2009

  Unterkunft
& Essen
Reise
Gesamt
Arlberg Arlberger Hof 1,74 1,74
Saalbach-Hinterglemm König 2,37 2,16
Saalbach-Hinterglemm Zwölferkogel 1,99 1,86
Saalbach-Hinterglemm Thuiner 2,03 1,9
Bad Hofgastein Parkhotel 2,13 2,15
Mölltal Alpengarten 1,93 1,87
Montafon Base Montafon 1,73 1,91
Crans Montana Carlton 1,93 1,91
Davos Real 1,88 1,85
Portes du Soleil Souvenir 2,07 1,84
Portes du Soleil Onu 1,59 1,66
Trois Vallées Les Fontanettes 2,33 2,25
Dolomiten Maria Teresa 2,19 1,94

Sommer 2009

Hotel
& Essen
Reise
Gesamt
Alter
(Durchschnitt)
Toskana 1,63 1,52 36
Sardinien 2,30 2,04 35
Kampanien IlTempio 1,72 1,65 36
Sizilien Cefalu 2,26 1,94 38
Crans Montana 1,59 1,48 34
Saalbach-Hinterglemm 1,76 1,57 34
Bad Hofgastein 1,73 1,60 -
Champéry 1,63 1,57 -
Korsika 1,84 1,71 33
Korfu/Studios 2,20 1,90 35
Korfu/Hotel 2,04 1,84 35
Sarti 2,07 1,84 34
Fourka 2,07 1,78 33
Samos 2,10 1,59 37
Skiathos 1,71 1,71 36
Lesbos 2,12 1,84 37
Kreta 2,28 1,89 35
Dalyan 2,13 1,86 38
Patara 1,76 1,66 -
Andalusien 1,87 1,78 36
Insel Mjlet 2,17 1,69 35
Boot & Bike Türkei 2,08 1,78 36
Boot & Bike Orion 1,68 1,46 35
Boot & Bike Dalmatinka 1,84 1,58 36
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